Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Responsable : MA CLOUD CONNECT SRL (nom commercial : MACC), Vierwindenlaan 41, 1780 Wemmel, Belgique. BCE 0789.569.409.

Contact : contact@macc.tech

Pas de DPO désigné à ce jour (entreprise non soumise à l’obligation art. 37 RGPD). Les demandes liées à vos droits sont traitées directement par la direction.

Catégories de données

Formulaire de contact (page /contact) : nom, société, email professionnel, type de mission, contenu libre du message. Données fournies volontairement par l’utilisateur.

Logs serveur techniques : adresse IP, user-agent, horodatage, URL demandée. Conservés 30 jours pour la sécurité (détection d’abus, scanners).

Cookie technique lang : préférence linguistique. Pas de finalité analytique. Voir la page cookies.

Aucun tracker tiers n’est chargé (pas de Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

Pourquoi nous traitons ces données

Répondre à votre demande de contact (base légale : intérêt légitime du responsable et de l’utilisateur, art. 6.1.f RGPD).

Sécurité du site et prévention des abus (intérêt légitime, art. 6.1.f).

Conformité légale (obligations comptables et fiscales si une mission est conclue, art. 6.1.c).

Combien de temps nous gardons vos données

Demande de contact non aboutie : 12 mois après le dernier échange.

Mission conclue : données opérationnelles supprimées 90 jours après la fin de mission. Données fiscales/comptables conservées 7 ans (obligation légale belge).

Logs techniques : 30 jours.

Avec qui vos données sont partagées

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de MACC dans le strict cadre de leur mission.

Sous-traitants techniques : hébergement web (Cloudflare Ireland Ltd., entité européenne — voir Mentions légales), fournisseur d’email, gestionnaire de mots de passe d’entreprise. Liste à jour disponible sur demande à contact@macc.tech. Cloudflare est encadré par des clauses contractuelles types CE pour tout transfert hors UE ; les autres sous-traitants sont localisés en UE.

Aucune vente, location ou cession de vos données à des tiers à des fins commerciales.

Données et frontières européennes

Aucun transfert de vos données vers un pays hors Union européenne dans le cadre de l’exploitation du site et des missions standards.

En cas de mission impliquant un transfert spécifique (par exemple test sur infrastructure cliente hors UE), un cadre contractuel dédié (clauses contractuelles types CE) sera établi avant tout traitement.

Ce que vous pouvez demander

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@macc.tech en justifiant de votre identité. Réponse sous 30 jours maximum (extensible 60 jours sur demande motivée, art. 12.3 RGPD).

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

Comment nous protégeons vos données

Postes de travail durcis (chiffrement intégral, MFA, EDR), gestionnaire de mots de passe d’entreprise, accès logs centralisés.

Communications sensibles via canaux chiffrés bout-en-bout sur demande (Signal, ProtonMail, OpenPGP). Voir la page Trust.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, notification à l’APD et aux personnes concernées sous 72 heures (art. 33 RGPD).